WIRKUNGSDATUM: 26. Mai 2026
Die CONMED Corporation einschließlich ihrer Tochtergesellschaften („CONMED“, „wir“ oder „uns“) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung („Erklärung“) beschreibt, wie wir als Verantwortlicher personenbezogene Daten von Personen, mit denen wir interagieren, erfassen, verwenden und offenlegen, einschließlich medizinischer Fachkräfte, Kunden, Lieferanten, Beschwerdeführer, Patienten sowie Teilnehmer an Konferenzen, Veranstaltungen und anderen von CONMED organisierten oder gesponserten Aktivitäten. Diese Erklärung gilt auch für Besucher unserer Website www.conmed.com (die „Website“) und die darüber angebotenen Dienste (zusammen die „Dienste“).
Welche CONMED-Gesellschaft für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist, hängt davon ab, mit welcher Gesellschaft der CONMED-Gruppe Sie einen Vertrag schließen oder beabsichtigen, einen solchen abzuschließen. Eine Liste aller unserer Standorte finden Sie hier.
Diese Erklärung beschreibt auch Ihre Datenschutzrechte, einschließlich des Rechts, bestimmten Verarbeitungen durch CONMED zu widersprechen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten und deren Ausübung finden Sie im Abschnitt „Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte“.
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, lesen Sie bitte auch unsere Datenschutzerklärung für Kalifornien.
Personenbezogene Daten, die wir über Sie erheben können
Wir können die folgenden Informationen von Ihnen erheben:
| KATEGORIE | DETAILS |
|---|---|
| Identifikationsinformationen | Ihr Name, Ihre Kontonummer, Fotos |
| Kontaktinformationen | Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, berufliche Funktion, Arbeitsstätte, Postleitzahl, Wohnsitzland |
| Lieferdaten | Ihre Bestellnummer, Zahlungs- und Lieferdetails, einschließlich Rechnungs- und Lieferadresse |
| Marketinginformationen | Ihre Marketingpräferenzen, einschließlich erteilter Einwilligungen |
| Beschwerdeinformationen | Informationen aus Produktbeschwerden sowie in einigen Fällen Informationen über Patientenergebnisse, Verletzungen oder unerwünschte Ereignisse, die im Zusammenhang mit einer Produktbeschwerde gemeldet werden |
| Informationen zu Support- und/oder Serviceanfragen | Von Ihnen in Freitextfeldern unserer Kontakt- und Supportformulare eingegebene Informationen |
| Geräteinformationen* | Ihr Domainname, Ihr Browsertyp und Betriebssystem (einschließlich Typ, Name und Version) sowie Ihre IP-Adresse (einschließlich Standortinformationen) |
| Verhaltens- und Nutzungsdaten* | Von Ihnen besuchte Webseiten, angeklickte Links, Dauer Ihres Besuchs auf unserer Website und Nutzung unserer Dienste, heruntergeladene Inhalte sowie die verweisende URL oder Webseite, die Sie zu unserer Website geführt hat |
In Bezug auf Kategorien mit einem (*) können diese Daten über unsere Website mittels Cookies, Web-Beacons und ähnlicher Technologien erhoben werden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Cookies und andere Tracking-Mechanismen“ unten sowie in unserer Cookie-Richtlinie.
Wie wir Ihre Informationen verwenden und die Rechtsgrundlage hierfür
Wir verwenden die oben genannten Informationen ausschließlich für die folgenden Zwecke:
| ZWECK | KATEGORIEN BETROFFENER PERSONEN | KATEGORIEN PERSONENBEZOGENER DATEN | RECHTSGRUNDLAGE | EMPFÄNGER DER DATEN |
|---|---|---|---|---|
| Beantwortung von Anfragen und Anforderungen. | Medizinische Fachkräfte, Kunden, Lieferanten, Beschwerdeführer, Patienten, Teilnehmer an Konferenzen, Veranstaltungen und anderen von CONMED organisierten oder gesponserten Aktivitäten sowie Besucher der Website | Identifikationsdaten Kontaktdaten Lieferdaten |
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Darüber hinaus haben wir ein berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen und Anforderungen. |
Unternehmen der CONMED-Gruppe. Dienstleister, die in unserem Auftrag handeln, einschließlich Salesforce Service Cloud. |
| Entgegennahme, Untersuchung und Beantwortung von Produktbeschwerden und Meldungen unerwünschter Ereignisse. | Beschwerdeführer | Identifikationsdaten Kontaktdaten Gesundheitsdaten (wenn eine Beschwerde Patientenergebnisse oder Verletzungen betrifft) |
Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Vorschriften für Medizinprodukte und die Marktüberwachung zu verarbeiten. Zudem haben wir ein berechtigtes Interesse an der Untersuchung von Beschwerden und der Sicherstellung der Sicherheit und Leistungsfähigkeit unserer Produkte. |
Unternehmen der CONMED-Gruppe. Dienstleister, die in unserem Auftrag handeln, einschließlich Windchill. Gesundheitsbehörden und zuständige Aufsichtsbehörden, wenn CONMED verpflichtet ist, einen Herstellerbericht einzureichen. Dritthersteller, wenn Beschwerden mit diesen geteilt werden müssen. |
| Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellungen. | Kunden | Identifikationsdaten Kontaktdaten Lieferdaten |
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. | Unternehmen der CONMED-Gruppe. Dienstleister, Anbieter, Auftragnehmer und Vertreter, die in unserem Auftrag handeln. Distributoren von CONMED-Produkten. |
| Durchführung von Know-Your-Customer-(KYC)-Maßnahmen | Kunden | Identifikationsdaten Kontaktdaten |
Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unsere Kunden zu identifizieren, um Betrug zu verhindern. | Unternehmen der CONMED-Gruppe. Dienstleister, die in unserem Auftrag handeln, einschließlich Diligent. |
| Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen | Medizinische Fachkräfte, Kunden, Lieferanten, Beschwerdeführer, Patienten, Teilnehmer an Veranstaltungen sowie Besucher der Website | Identifikationsdaten Kontaktdaten |
Wir sind gesetzlich verpflichtet, alle geltenden gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen einzuhalten, wie z. B. steuerliche Vorschriften. | Unternehmen der CONMED-Gruppe. Behörden und sonstige öffentliche Stellen, wie z. B. Steuerbehörden. |
| Registrierung für Konferenzen, Veranstaltungen und andere Aktivitäten sowie Anfertigung von Fotos | Medizinische Fachkräfte, Veranstaltungsteilnehmer | Identifikationsdaten Kontaktdaten |
Die Verarbeitung ist zur Vertragserfüllung erforderlich. Ihre Einwilligung zur Anfertigung von Fotos. |
Unternehmen der CONMED-Gruppe. Dienstleister, die in unserem Auftrag handeln, einschließlich Pardot, On24 und Highspot. |
| Versand von Marketing- und Werbemitteilungen. | Medizinische Fachkräfte, Kunden, Veranstaltungsteilnehmer und Besucher der Website | Identifikationsdaten Kontaktdaten Marketinginformationen |
Ihre Einwilligung. Darüber hinaus haben wir ein berechtigtes Interesse daran, Ihnen ähnliche Produkte und Dienstleistungen anzubieten, wenn Sie bereits Kunde sind. |
Dienstleister, die in unserem Auftrag handeln, einschließlich Pardot, On24 und Highspot. |
| Personalisierung Ihrer Nutzererfahrung und der angezeigten Inhalte. | Besucher der Website | Kontaktdaten Geräteinformationen Nutzungs- und Verhaltensdaten |
Ihre Einwilligung. | Dienstleister, einschließlich Analyseanbieter (Google Analytics, Microsoft Clarity) und Website-Management-Tools. |
| Analyse der Nutzung unserer Website und Dienste sowie deren Verbesserung. | Besucher der Website | Geräteinformationen Nutzungs- und Verhaltensdaten |
Ihre Einwilligung. Wir haben außerdem ein berechtigtes Interesse an der Messung der Effektivität unserer Website. |
Dienstleister, einschließlich Analyse- und Tracking-Tools wie Google Analytics, Microsoft Clarity, Pardot, Formstack sowie soziale Medien und Suchmaschinenanbieter. |
| Durchführung von Umfragen und Fragebögen. | Medizinische Fachkräfte, Kunden, Veranstaltungsteilnehmer und Besucher der Website | Identifikationsdaten Kontaktdaten |
Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Durchführung von Umfragen und Fragebögen. | Dienstleister, die in unserem Auftrag handeln, einschließlich On24. |
| Einhaltung gesetzlicher und vertraglicher Verpflichtungen sowie Schutz unserer Rechte und Interessen, einschließlich der Durchsetzung unserer CONMED Corporation Website Nutzungsbedingungen und des Schutzes unseres geistigen Eigentums. | Medizinische Fachkräfte, Kunden, Lieferanten, Beschwerdeführer, Patienten, Veranstaltungsteilnehmer und Besucher der Website | Identifikationsdaten Kontaktdaten Lieferdaten Marketinginformationen Geräteinformationen |
Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unsere Rechte und Interessen zu schützen. Darüber hinaus können wir gesetzlichen Verpflichtungen unterliegen. |
Gerichte, Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden und andere öffentliche Stellen. Unternehmen der CONMED-Gruppe. Externe Rechtsberater. |
| Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen | Alle oben genannten Personengruppen | Kontaktdaten | Unternehmen der CONMED-Gruppe sowie Subunternehmer | |
| Durchführung von Unternehmenstransaktionen, wie Fusionen und Übernahmen | Alle oben genannten Personengruppen | Alle Arten personenbezogener Daten | Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Durchführung von Unternehmenstransaktionen. | Unternehmen der CONMED-Gruppe. Externe Rechtsberater. |
Hinweis zu Patientendaten
Wenn eine Produktbeschwerde oder ein Bericht über ein unerwünschtes Ereignis Informationen über einen Patienten enthält (z. B. Informationen über eine Verletzung, ein unerwünschtes Ereignis oder ein Behandlungsergebnis), kann CONMED begrenzte Gesundheitsdaten zu diesem Patienten verarbeiten. Diese Daten werden in der Regel von dem medizinischen Fachpersonal oder einer anderen Person bereitgestellt, die die Beschwerde einreicht.
Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten
CONMED hat seinen Hauptsitz in den Vereinigten Staaten und verfügt über verbundene Unternehmen, Tochtergesellschaften und Dienstleister in den Vereinigten Staaten sowie weltweit. Daher können Ihre personenbezogenen Daten in die Vereinigten Staaten und in andere Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) übermittelt und dort verarbeitet werden.
Wenn wir personenbezogene Daten in Länder übermitteln, für die kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt, stellen wir sicher, dass geeignete Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bestehen, beispielsweise durch den Einsatz von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Eine Kopie des entsprechenden Mechanismus können Sie auf Anfrage über die unten angegebenen Kontaktdaten erhalten.
Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte
Sie können auf die personenbezogenen Daten zugreifen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, und verlangen, dass wir unrichtige oder unvollständige Informationen aktualisieren oder berichtigen. Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise eine Kopie der von Ihnen aktualisierten personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zeitraum im Rahmen unserer Sicherungen und Geschäftsunterlagen aufbewahren.
Wenn Sie im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz ansässig sind, haben Sie außerdem die folgenden Rechte:
| RECHT | ZUSAMMENFASSUNG |
|---|---|
| Recht auf Auskunft | Ermöglicht es Ihnen, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten. |
| Recht auf Berichtigung | Ermöglicht es Ihnen, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen. |
| Recht auf Löschung | Ermöglicht es Ihnen, unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. |
| Recht auf Einschränkung der Verarbeitung | Ermöglicht es Ihnen, unter bestimmten Umständen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken zu lassen. |
| Widerspruchsrecht | Ermöglicht es Ihnen, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (oder der eines Dritten) zu widersprechen, einschließlich der Verarbeitung für Direktmarketingzwecke oder Profiling zu Direktmarketingzwecken oder wenn wir eine Aufgabe im öffentlichen Interesse wahrnehmen – Ihrem Widerspruch wird stattgegeben, und wir werden die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, zwingende schutzwürdige Gründe sprechen dagegen oder die Verarbeitung ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich. |
| Recht auf Datenübertragbarkeit | Ermöglicht es Ihnen, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten an einen Dritten übertragen zu lassen oder eine Kopie zu erhalten, um diese selbst an einen Dritten zu übermitteln, sofern dies technisch möglich ist. |
Diese Rechte können eingeschränkt sein, beispielsweise wenn die Erfüllung Ihrer Anfrage personenbezogene Daten einer anderen Person offenlegen würde oder wenn Sie uns auffordern, Informationen zu löschen, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind oder für die wir zwingende berechtigte Interessen haben.
Soweit wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. In diesem Fall sollten Sie sich wie am Ende dieser Datenschutzerklärung angegeben an CONMED wenden.
In einigen Fällen können wir Ihnen Direktmarketing ohne Ihre Einwilligung zusenden, wenn wir uns auf unsere berechtigten Interessen stützen. Sie haben jederzeit das uneingeschränkte Recht, dem Direktmarketing oder der von uns zu Direktmarketingzwecken durchgeführten Profilbildung zu widersprechen. Sie können dies tun, indem Sie den Anweisungen in der jeweiligen Mitteilung folgen, sofern es sich um eine elektronische Nachricht handelt, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wenn Sie ungelöste Anliegen haben, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde in dem Land zu beschweren, in dem Sie wohnhaft sind, oder in dem Land, in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden. Die jeweils geltende Speicherdauer hängt von der Art der Daten und dem Zweck ihrer Verarbeitung ab, wie in der oben stehenden Tabelle „Wie wir Ihre Informationen verwenden und die Rechtsgrundlage hierfür“ beschrieben.
Unter bestimmten Umständen können wir verpflichtet sein, personenbezogene Daten für einen längeren Zeitraum aufzubewahren, beispielsweise wenn wir einer gesetzlichen Verpflichtung unterliegen.
Daten, die zur Erfüllung eines Vertrags verarbeitet werden, werden für die Dauer der Vertragsbeziehung und darüber hinaus für den Zeitraum aufbewahrt, der aufgrund gesetzlicher Verjährungsfristen erforderlich ist.
Daten, die zu Marketingzwecken verarbeitet werden, werden so lange aufbewahrt, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder sich abmelden, zuzüglich eines kurzen Zeitraums, der erforderlich ist, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Daten, die zu Zwecken der Website-Analyse und Sicherheit verarbeitet werden, werden für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt, der mit dem jeweiligen Zweck im Einklang steht.
Unser Einsatz von Cookies und anderen Tracking-Mechanismen
Wir und unsere Drittanbieter nutzen Cookies und andere Tracking-Mechanismen, um Informationen über Ihre Nutzung unserer Website und Dienste zu erfassen. Wir können diese Informationen mit anderen personenbezogenen Daten kombinieren, die wir von Ihnen erheben. Weitere Informationen darüber, wie wir Cookies und ähnliche Technologien verwenden und wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen
Wir haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der von uns erhobenen personenbezogenen Daten umgesetzt und ergreifen angemessene Schritte, durch vertragliche oder andere geeignete Mittel sicherzustellen, dass unsere Lieferanten und Vertreter ein vergleichbares Schutzniveau gewährleisten.
Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit ändern. Änderungen an dieser Erklärung werden auf unserer Website veröffentlicht. Sollten Änderungen vorgenommen werden, die unsere Praktiken in Bezug auf bereits erhobene personenbezogene Daten wesentlich beeinflussen, werden wir uns bemühen, Sie im Voraus darüber zu informieren, indem wir die Änderungen auf unserer Website hervorheben.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu den Datenschutzaspekten unserer Dienste haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@conmed.com.
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